Erfahren Sie mehr aus unseren Fallstudien
Die Fallstudien von ReMark präsentieren nur einige der Strategien und Innovationen, die unseren Kunden in den vergangenen 30 Jahren geholfen haben, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

  • 12-inspiration_ideation

    Inspiration + Ideenfindung = Innovation

    Erfahren Sie, wie ReMark eine innovative Produktlösung im Auftrag eines führenden französischen Pensionsfonds entwickelte, um den Anforderungen seiner Kunden besser gerecht zu werden, und dabei den Rücklauf verbesserte, die Kosten senkte und die Kapitalrendite steigerte.
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  • 01-MassCustomisation

    Kanalkonflikt oder Kanalkonvergenz?

    Erfahren Sie, wie ReMark in Partnerschaft mit einem führenden weltweiten Versicherer in Singapur den Mythos des Kanalkonflikts entkräftete, indem sie ein Programm für qualifiziertes Lead Management und ein Schulungsmodul für ein engagiertes Team von Finanzberatern entwickelten, um Cross-Selling- und Upselling-Chancen für über 30.000 verwaiste Policen zu schaffen.
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  • 05-understandingCustomer

    Das Abschlagen dient der Show, aber das Putten bringt das Geld

    Für Versicherer sind Abrechnung und das Fulfillment so etwas wie das „Putten“. Erfahren Sie, wie die RaPID-Software von ReMark das Customer Relationship Management eines führenden Takaful-Versicherers in Malaysia entscheidend verbesserte, wobei erstaunliche Effizienzsteigerungen beim Abrechnungserfolg, den Policenausstellungszeiten und der Produktentwicklung erzielt wurden.
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  • 06-combattingList

    So machen Sie Ihre Daten zu Geld

    Mehrdimensionale Ansichten für Kunden (und potenzielle Kunden), leistungsstarke verhaltensökonomische Modelle und die neusten demografischen und lebensstilspezifischen Erkenntnisse. Hier nur ein Beispiel, wie GeoProfiles das Marketing eines Bankpartners von einem Universalansatz in eine zielgerichtete Kommunikationsstrategie verwandelte, die eine Performance-Verbesserung seines Geschäfts um 35% bewirkte.
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  • 04-ReMarkExperience

    Der „1 Million-Euro-Aufhänger“

    „Höre nie mit dem Testen auf“ schrieb David Ogilvy – ein Rat, den wir uns zu Herzen nehmen. Dank einer Reihe von „Design-of-Experiment“-Techniken (DOE) konnte ReMark mehrere kreative Variable testen. Auf Basis der Ergebnisse dieser Tests konnten wir die Rücklaufquoten für einen großen Bankpartner verdoppeln.
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  • saveTime

    Zeit sparen, Kosten reduzieren und Marktchancen für die Zukunft gewinnen

    Wie die Analyse der prognostizierten Umsätze ein geändertes Fulfillment-Paket ergab, das einem mexikanischen Telemarketingbüro half, seine Marketingkosten um 3 bis 5% zu verringern – und darüber hinaus Cross-Selling- und Upselling-Chancen eröffnete.
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  • combattingList

    Eine tote Liste mit neuem Leben füllen

    Tote Listen sind der Fluch im Leben jedes Marketingprofis. Millionen von Kreditkarteninhabern hatten Massen-E-Mails erhalten – mit wenig zielgerichteten Angeboten und Preisstrategien – und wurden als „tote Liste“ aufgegeben. Erfahren Sie mehr über diese bemerkenswerte Fallstudie zur Wiederbelebung einer Kundenliste und die spektakulären Ergebnisverbesserungen, die wir im Rahmen einer unserer größten Erfolgsgeschichten in Japan im Jahr 2012 erzielten.
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  • Turning_insight

    Erkenntnisse in Maßnahmen umwandeln

    F: Was motiviert einen Kunden, mehr zu kaufen? (br>A: Zuerst müssen Sie in Erfahrung bringen, was für Ihre Kunden am wichtigsten ist. Erfahren Sie, wie ReMark und ein führender französischer Versicherer ein analytisches Modell zur Umsetzung von Erkenntnissen in umsetzbare Strategien entwickelt und wie diese Kundenerfahrung, Umsatzerlöse (45%) und Profitabilität des Portfolios verbessert haben.
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  • Big_Data

    Intelligentere Datenanalyse – warum der Fuchs und nicht der Rabe den Käse bekommt

    Erfahren Sie, wie ReMark kürzlich zwecks Optimierung von Strategien für Neukunden in neuen Märkten eine Kombination verschiedener Datenanalysen – von der Kundenprofilerstellung über Datensegmentierung bis hin zur Rücklaufprognose-Modellierung – durchführte.
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  • Art_and_Science

    Die Wissenschaft vom Nutzen des Mehrwerts

    Innovation ist der Ort, wo sich Kunst und Wissenschaft treffen. Erfahren Sie hier, wie ReMark mit einer preisgekrönten Produktinnovation mit einer ganzen Reihe von Mehrwertleistungen bei einer chinesischen Bank mit 3 Millionen Kunden für Wachstum sorgte.
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  • Right_Product_Right_Message_Right_Time

    Richtiges Produkt, falscher Vertriebskanal

    Erfahren Sie, wie unsere „Statement Integrated Marketing“-Techniken die Rücklaufquoten für einen großen US-Versicherer erheblich gesteigert und seine Kosten gesenkt haben.
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  • Shifting_the_mindset

    Umdenken bei der Kundenbindung

    Eine große US-Bank stand vor einer Reihe von Herausforderungen. Sie wollte Profitabilität und Kundenerfahrung verbessern und gleichzeitig mehr über ihre Kunden wissen. Die Bank beauftragte ReMark mit der Entwicklung und Implementierung einer Strategie zur Verbesserung der Rücklaufquoten, zur Kostensenkung, zur Erhöhung der Kundenbindung und zur Erstellung von umfassenden Kunden- und Sozialprofilen. Wie haben wir das geschafft?
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