Cómo aprender más de nuestros estudios de casos
Nuestros estudios de casos resaltan únicamente algunas estrategias e innovaciones que han ayudado a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de negocios durante los últimos 30 años.

  • 12-inspiration_ideation

    Inspiración + Ideación = Innovación

    Aprenda cómo ReMark creó una solución de producto innovadora para un fondo de pensión francés líder con el fin de satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, al aumentar la respuesta, reducir costes y aumentar el retorno de inversión.
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  • 01-MassCustomisation

    ¿Conflicto de canales o convergencia de canales?

    Descubra cómo ReMark, en cooperación con un asegurador mundial líder en Singapur, acabó con el mito del conflicto de canales mediante la creación de un programa para la gestión calificada y módulos de formación para un equipo de consultores financieros para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales de más de 30 000 pólizas sin agentes.
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  • 05-understandingCustomer

    El drive da la fama y el putt la victoria

    Para los aseguradores, el dinero real se crea “en el green”, con facturación y cumplimiento. Vea cómo el software RaPID de ReMark proporcionó una capacidad CRM mejorada con impresionantes mejoras en la facturación, en los tiempos de emisión de pólizas y desarrollo de productos para un asegurador líder en banca Takaful en Malasia.
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  • 06-combattingList

    Monetizar sus datos

    Cabe mencionar las perspectivas multidimensionales de los clientes actuales (y potenciales), potentes modelos económicos de comportamiento y los últimos conocimientos demográficos y de estilos de vida. Este es solo un ejemplo de cómo GeoProfiles transformó el marketing de un socio bancario, de un modelo “estándar” a una estrategia de comunicación segmentada, que generó un crecimiento del 35% de los resultados de la actividad.
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  • 04-ReMarkExperience

    El gancho del millón de dólares

    “Nunca deje de probar”, escribió David Ogilvy. Un consejo que nos tomamos muy en serio. Utilizando una serie de técnicas de diseño de experimentos, ReMark consiguió poner en práctica múltiples variables creativas y utilizar los resultados de dichas pruebas para duplicar las tasas de respuesta de un importante socio de banca.
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  • saveTime

    Ahorre tiempo, reduzca costes y consiga futuras oportunidades de marketing

    Descubra cómo el análisis de predicción de ventas se generó una nueva documentación contractual para los asegurados que ayudó a una oficina de telemarketing mexicana a reducir los costes de marketing en un 3-5 %, ofreciendo a su vez oportunidades de ventas cruzadas y adicionales como ofertas.
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  • combattingList

    La resurrección de una lista muerta

    Una de las peores pesadillas de un agente de ventas es que se agoten las listas. Millones de titulares de tarjetas de crédito reciben campañas de correo masivo, con ofertas y estrategias de precios mal seleccionadas, que acaban formando parte de una “lista muerta”. Continúe leyendo para conocer un sorprendente estudio de caso de regeneración de lista de clientes y grandes mejoras en los resultados en una de las historias de éxito más profundas vividas en el mercado japonés en 2012.
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  • Turning_insight

    Cómo conseguir que la información se transforme en acción

    P: ¿Qué motiva a nuestros clientes a comprar más?
    R: Todo comienza descubriendo lo que más le interesa a su cliente. Conozca cómo ReMark y un asegurador líder francés desarrollaron un modelo analítico para convertir conocimiento en estrategias accionables que mejoraron la experiencia del cliente, la cifra de ventas (45%) y la rentabilidad de la cartera.
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  • Big_Data

    Análisis de datos más inteligentes: El que ríe el último ríe mejor

    Vea cómo ReMark recientemente desplegó una combinación de análisis de datos, desde la elaboración de perfiles de clientes y la segmentación de datos hasta modelos de respuestas predecibles con el fin de optimizar estrategias para nuevos clientes en nuevos mercados.
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  • Art_and_Science

    El arte y la ciencia de los beneficios de valor añadido

    Se dice que la innovación es donde convergen el arte y la ciencia. Descubra cómo ReMark desarrolló una innovación de productos merecedora de un premio, con un conjunto único de beneficios de valor añadido que impulsó el crecimiento a unos 3 millones de clientes de un banco chino.
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  • Right_Product_Right_Message_Right_Time

    Producto adecuado, canal inadecuado

    Analizamos cómo nuestras técnicas de marketing integrado mediante eslóganes aumentaron significativamente la tasa de respuesta y redujeron los costes para una gran aseguradora de estadounidense.
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  • Shifting_the_mindset

    Cómo cambiar la mentalidad sobre la fidelización de clientes

    Aumentar el retorno de inversión, mejorar la experiencia del cliente y generar conocimientos fueron parte del reto al que se enfrentó un gran cliente bancario en los Estados Unidos. El banco encargó a ReMark el desarrollo e implementación de una estrategia para desarrollar las tasas de respuesta, reducir costes, mejorar la retención y desarrollar perfiles detallados de clientes y conocimiento social. ¿Cómo lo conseguimos?
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