Notre vision globale

  • NowYouAreTalking_FR_600x425

    Cibler juste

    Dans la quête d’une croissance auprès de la génération Y, l’emoticône pourrait-elle devenir un outil de persuasion pour le marketeur en assurance de personnes ? Pour certains, vu de l’extérieur, le secteur de l’assurance peut sembler archaïque, une rock-star vieillissante crachotant d’anciens hits pour une poignée de fans arthritiques, laissant la jeunesse active indifférente.
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  • DefyingGravity_FR_600x425

    Défier les lois de la pesanteur – 5 pistes vers une culture de la croissance

    Une ascension fulgurante est certes l’apanage des start-ups et des marchés encore inexploités, mais quand on parle de croissance, qui peut se permettre de succomber aux lois de la pesanteur sans réagir? Dans un contexte démographique, économique, socio-politique et règlementaire hostile, la mise en place d’une culture de la croissance est essentielle.
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  • gonefishing_FR_600x425

    Parti à la pêche

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  • No_FR_600x425

    Il faut parfois savoir dire non

    Les temps sont au positivisme. Tout est le meilleur du meilleur, nos vies pleinement vécues, et tout le monde est gagnant. La quintessence de tout cela? Le monde étouffant de positivisme de BuzzFeed où la seule réaction tolérée est un “oui !” – suivi, on l’imagine, d’une armée de “génial !” en guise de commentaires – un monde dans lequel exprimer sa désapprobation, c’est s’exposer à être étiqueté comme “hater” ou comme “troll”.
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  • AllHumanBeing_FR_600x425

    Se recentrer sur l’essentiel : l’humain

    Sortez de l’ère numérique un instant. Oubliez le poids de vos données, ou s’il existe même un mot pour qualifier leur importance. Faites abstraction des écrans et des téléphones mobiles. “Forget Glass before you even know it”. Oubliez la responsabilisation du consommateur et les nouvelles techniques destinées à garantir une souscription en ligne.
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  • Lure-Fish_FR_600x425

    L’hameçon, l’appât, le client et le consommateur

    Qu’est-ce qui les attire? Une question familière aux pêcheurs, et une préoccupation constante pour les vendeurs. Comprendre ce que cherche le poisson est vital, et tous les pêcheurs connaissent bien l’importance de l’appât.
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  • People-which-bear_FR_600x425

    Cibler, oui – mais qui ?

    Dans le contexte de conversion au digital, les acteurs du marketing direct sont idéalement placés pour prendre les commandes.
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  • Data-art-science_FR_600x425

    Beaucoup de bruit pour rien

    Art ou science ? Une fausse dichotomie : ces deux disciplines (et bien d’autres) sont au cœur de toute initiative humaine, qu’elle soit personnelle ou professionnelle.
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  • MobileFuture_FR_600x425

    Le mobile, c’est l’avenir. Les interférences aussi…

    Quand je lis que l’avenir sera forcément “mobile”, je ne peux réprimer une pointe de déception. En dépit du rythme effréné du développement technologique, j’imagine malgré tout que l’avenir pourrait être tout autre. Mais actuellement, le mobile requiert toute notre attention.
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  • CaveatEmptor_FR_600x425

    Caveat emptor – l’acheteur doit rester vigilant

    Des mentions légales indigestes – souvent ignorées – ne font rien pour la protection des consommateurs. A l’ère de la responsabilisation du consommateur, c’est à nous de trouver des moyens plus engageants de répondre aux exigences réglementaires.
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  • Power-Of-Influence-Over-Prediction_FR__600x425

    Influencer plutôt que prédire

    Lorsqu’Epictète écrit qu’il est nécessaire de tirer le meilleur parti possible de ce qui est en notre pouvoir, et de prendre le reste comme il vient, il prédit sans le savoir le dilemme désormais familier aux cadres dirigeants modernes.
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  • ClickFarms_FR_600x425

    Les click farms : un buzz inquiétant autour de ces véritables “usines à likes”

    Les marques, comme les êtres humains, cherchent le buzz. Et avec un bataillon d’industries embusquées derrière les réseaux sociaux, il n’est pas étonnant que certains soient prêts à s’acheter amis et influence.
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  • Empowerment_FR_600x425

    Responsabiliser les consommateurs ne suffira pas à convertir ceux qui ne croient pas en l’assurance de personnes

    De mon expérience, traverser les Alpes a toujours été un exercice intéressant. C’est encore le cas aujourd’hui, comme je l’ai découvert lors de mes dernières vacances d’hiver. Pendant longtemps, SIGMA (Swiss Re) a publié plusieurs des recherches les plus instructives du domaine de l’assurance de personnes – et leur récent rapport sur les comportements des consommateurs n’y fait pas exception.
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