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    重力に逆らって – 成長文化を生む5つの戦術

重力に逆らって – 成長文化を生む5つの戦術

星のように輝かしい成長は、スタートアップ企業や未開拓の市場の特権なのかもしれません。しかし成長を目指す際につきものの重力に屈服している余裕が、一体どこの企業にあるでしょうか。 人口動態、経済、社会政治、規制の各分野で成長とは逆行する流れが強まる中、重要なのは、成長文化を確立することです。

時には「No」と言ってもいいんだよ

私たちは、肯定の時代に生きています。世の中はすべて順調で、人生は大いに満喫するもの。そして、人は誰でもがかけがえのない存在。その典型はといえば…。 バイラルメディアの「Buzzfeed」に代表される心温まるポジティブ志向です。ここでは、「いいね」と肯定するか、おそらくその後で始まる「楽しくやろうぜ!」という熱狂的な大合唱しか受け入れられません。否定の言葉を書き込もうにも、「ヘイター」や「荒らし」として叩かれてしまうリスクがあります。

大切なのは、人間という「生き物」

少しの間、忘れてください。デジタルのことも。自社データの規模も。その素晴らしさをひとことで表現するための用語について考えるのも。パソコンのスクリーンも。モバイルのデバイスも。メガネをかけていないことも。消費者のエンパワメントも。オンラインで顧客エンゲージメントを成功させる革新的な手法も。